梦幻西游建业有新任务内容，新增“潮汐之下”新手主线任务，同时迭代优化了经典的建邺城探案任务，为玩家带来更丰富的剧情体验与任务玩法。
新增的“潮汐之下”任务仅东海渊门派弟子可领取，属于新手试炼类任务，难度中等，完成后可获得经验、储备金与1点剧情点，奖励不受双倍时间影响，死亡无损失，每个角色ID最多完成一次。任务自动领取后，流程分为江南饮茶、建邺之乱、再探海底、神秘笛声、寐的记忆、东海试炼、决战寐影、告别龟影多个阶段，其中建邺之乱环节需到建邺城（37，27）找刘老爹，击退来袭的潮汐巨蛙，战斗难度低，适合新手熟悉操作。
经典的建邺城探案任务也有细节优化，领取等级调整为≥45级，单人可完成且仅限一次，在赵捕头（建邺城117，71）处领取。任务以李善人家藏宝箱失窃为背景，玩家需通过多轮NPC对话收集证言与证据，依次走访建邺县令、简师爷、衙役、李善人、符全、戏班老板、吹牛王、马全有等数十位NPC，逐步揭开案件背后的生父谜、望夫归等支线剧情，最终找出真相。任务过程中会获得木质捕快令牌，可随时查询线索，完成后能获得大量经验与1点成就点，无剧情点奖励。
除了这两个核心任务，建业城还保留着“商人的鬼魂”“枯萎的金莲”等传统新手任务，其中“商人的鬼魂”可在建邺城老孙头（223，132）处领取，帮助超度渔民亡魂，熟悉建邺城NPC分布与基础交互操作。这些任务与新增、迭代任务形成互补，新手可按流程逐步完成，快速提升等级与游戏认知，老玩家也能通过探案任务重温经典剧情，获取额外成就奖励。
